北京养生会所谈美容第一印象

很多管理者对于美容师的培训都不够,这就导致了客户对美容师的第一印象就是不专业,这也是让客户流失的关键点,今天北京养生会所的李先生就来谈谈这个话题。美容咨询的第一步,应该从美容师和顾客初次见面的瞬间,即给顾客留下的第一印象开始。通常,顾客首先会以第一次的印象来判断此美容师是否健谈、投合,以及能否信赖等。其次再看美容师的脸色表情及肌肤状况,观察她是否是为人信服的美容专家。例如,一位美容师本身的皮肤问题比顾客还要严重,如此,即使对顾客提供再好的建议,也很难获得顾客信赖。

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